PRODUCTIVIDAD

Cursos de Desarrollo profesional: Estos cursos son para su desarrollo personal y NO son parte de los cursos aprobados por el OCS. Para seleccionar cursos aprobados por la OCS por favor clic aqui.

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  1. Habilidades de Liderazgo Para Supervisors
    $8.00

    Los supervisores representan una importante fuerza en la economía. Usted tiene el poder de incrementar o reducir la productividad de las personas que le reportan. Usted es un intermediario crucial entre el empleado del área de ventas o de servicio al cliente y los directivos de la organización. Aunque usted tenga más experiencia técnica que los empleados a los  que supervisa, puede que no tenga mucha experiencia en liderazgo. Este curso le proporcionará las habilidades en comunicación, entrenamiento y solucionador de conflictos que necesita para ser exitoso.

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  2. Inteligencia Emocional
    $10.00

    Inteligencia Emocional, también llamada CE, es la habilidad de estar consciente y controlar las emociones y relaciones.  Es un factor esencial para el éxito tanto personal como profesional.  El CI le abrirá las puertas, pero su CE, la habilidad que tenga de conectarse con otros y controlar sus emociones y la de los demás, es lo que determinará qué tan exitoso será en la vida.

    Todos hemos escuchado y trabajado para gente brillante. Algunos fueron excelentes y... bueno, otros no tanto.  Podemos aprender más de lo que pensábamos del malo, del sumiso y los que están en medio.  Cuando vemos gente verdaderamente extraordinaria, que inspira y hace la diferencia, nos damos cuenta que esto lo logran por medio de la conexión que tienen con las personas a un nivel personal y emocional.  Lo que los diferencia no es el CI, sino el CE – su inteligencia emocional. Este curso le ayudará a desarrollar su inteligencia emocional.

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  3. Capacitación de Servicio al Cliente: Elementos críticos de servicio al cliente
    $12.00

    Aunque muchas empresas están comprometidas a ofrecer una increíble experiencia de satisfacción al cliente, unas son mejores que otras. Este curso está diseñado en base a seis elementos críticos de servicio al cliente que, cuando la empresa los cumple, éstos  regresan para experimentar un servicio que supera a la competencia.

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  4. Estrategias de Comunicación
    $8.00

    Se ha preguntado ¿por qué parece tan difícil hablar con algunas personas, y tan fácil hablar con otras? ¿Puede recordar alguna ocasión en la que haya conocido a alguien por primera vez e inmediatamente le agradó esa persona? Algo sobre esa persona le hizo sentirse cómodo.

    Uno de los objetivos principales de este curso es ayudarle a entender el impacto que sus habilidades de comunicación tienen sobre las otras personas. También estudiará cómo mejorar esas habilidades para que le permitan llevarse bien con las personas en su lugar de trabajo y en la vida.

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  5. Coaching y Mentoría
    $8.00

    Coach, Mentor, Modelo a Seguir, Apoyo, Guía… ¿Estas palabras le suenan? Ser un coach implica ser capaz de inspirarse de muchas disciplinas. El coaching se basa en una alianza que implica tanto dar apoyo como oportunidades desafiantes a los empleados. La Mentoría es una habilidad relacionada que a menudo forma parte del coaching. Se trata de ser una guía, en la que se ofrece sabiduría y consejo cuando sea necesita.

    El saber cómo y cuándo ofrecer coaching (y cuándo utilizar otras técnicas, como la mentoría) es una habilidad esencial que pueden beneficiarlo tanto a usted como a su organización.

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  6. Liderazgo Empresarial: Convirtiéndose en un Experto en Gestión
    $16.00

    Este curso es una herramienta que le ayudará a desarrollar su liderazgo. El curso ha sido diseñado para ayudarle a crear y lograr ser una mejor persona, y ayudarle a guiar a otros para que logren cosas extraordinarias.

    En esencia, liderazgo significa establecer metas, guiar un camino, y convencer a otras personas para que lo sigan. Pero la responsabilidad que esto implica abarca mucho más que eso. Los líderes deben transmitir su mensaje de una manera que inspire a los demás, a disfrutar al máximo el tiempo limitado que tienen, y a construir caminos que lo lleven hacia recursos valiosos. Deberán negociar alianzas, ayudar a mejorar a sus colegas, y alinear las ambiciones de muchos con las necesidades de la organización.

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  7. Construyendo Mejores Equipos
    $8.00

    Podemos definir un equipo como un grupo de personas que se reúnen bajo un liderazgo en común y una responsabilidad compartida. Aprender sobre la formación de equipos le permitirá manejar estos factores para promover la productividad y el compromiso entre sus empleados.

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  8. Alternativas de Energía Eléctrica en Tiempos de Huracán
    $20.00

    Este curso enfatiza en la necesidad de prepararse si usted vive en área de huracanes. Recordemos que estos fenómenos naturales tienen el potencial de producir apagones de larga duración pues, con frecuencia, los vientos destruyen la infraestructura eléctrica que en gran medida es aérea.

    Horas Contacto: Tres (3) horas técnicas

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  9. Taller de Organización y Productividad Incluyendo OneNote para Windows
    Special Price $15.00 Regular Price $30.00

    En este taller práctico, conocerá las técnicas para hacer un uso eficaz de su tiempo y optimizar su rendimiento y el de sus colaboradores. También conocerá de herramientas, que le ayudaran en su diario, a lograr la productividad que deseas tener.

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  10. Introducción a Windows 10
    Special Price $15.00 Regular Price $99.00

    Este curso está diseñado para ayudar a los usuarios novatos y experimentados a familiarizarse con los muchos cambios que se han hecho con esta versión de Windows. Este curso también ayudará a los usuarios con la experiencia previa de Windows a que puedan familiarizarse con la nueva interfaz de usuario.

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